自本轮疫情发生以来，吉林敖东药业集团股份有限公司肩负起社会责任，严格按照全省疫情防控工作要求，强化联防联控、群防群治，在做细做实本单位疫情防控工作的同时，全力保障抗疫中药方剂生产，为战胜疫情贡献民企力量。
吉林敖东主动联系我省各疫区防疫部门，按照各疫区防疫部门提供的需求有针对性地进行捐赠。截至4月6日，吉林敖东已向全省19个疫区和大学累计捐赠价值1515万元防疫药品和物资。
成立专班统一调度指挥。由董事长和总经理亲自挂帅，选调精锐参战，对防疫消杀、原料采购、药品生产、运输配送等环节责任到人，措施到位。
克服困难保证原料供应。受全国疫情影响，交通运输受到管制，一些原料主产地禁止车辆出入，原料采购遇到巨大困难，在省工信厅的协调下，得到妥善解决。交通运输费用和原料价格不断上涨，吉林敖东抽调资金保证采购现金结算，确保防疫药品原料以最合理的价格、最优质的品质、最快捷的方式充足供应。
严把流程确保药品质量。“任务再紧急，也必须把质量把控放在首位；程序再简化，质量控制程序一样不能减。决不能用降低质量来加快速度和提高产量。”这是吉林敖东对产品质量的一贯要求，也是制药40余年品牌信誉的根本保证。本轮抗击疫情，吉林敖东全部严格按照《药品生产质量管理规范》要求组织生产，从原料选材、生产流程、成品质检每个环节都严守质量检验操作规程，确保每一袋产品都合格质优。在防疫中药方剂具体生产过程中，长春中医药大学给予专业的技术指导，解决很多技术难题，保证第一时间能够投入生产。同时，吉林敖东还将寒湿疫方、解肌宣肺除疫方、清热排毒汤等汤剂及颗粒的生产情况向监管部门主动汇报，得到了大力支持。
加班生产全力提高产量。根据目前我省疫情形势，4月1日，吉林敖东已停止常规订单生产，全力生产抗疫中药方剂。目前，我省疫情防控指挥部指定的3个方剂和1个代饮茶，全部具备生产能力，每日可生产中药防疫方剂55万副，其中颗粒20万副，汤剂35万副，每日还可以生产代茶饮10万副。
严把时限保证配送到位。近年来，吉林敖东陆续在长春、蛟河、延边州、抚顺等地开设173个药房门店，成立了“智慧药房”，建起了智能煎药中心和医药物流配送中心，储备了强大的终端配送能力，解决了配送“最后一公里”的难题。目前，长春市有40余家门店员工全时在岗，正常营业。截至4月5日，采用“网订店送”的模式共计配送52981单，平均每天配送2119单。
